سياسة الخصوصية
توضّح هذه السياسة البيانات الشخصية التي تجمعها ABP Consulting عبر هذا الموقع، وسبب جمعها، ومدة الاحتفاظ بها، وكيفية ممارسة حقوقك. وهي تشمل نموذج الاستفسار والرسائل الإلكترونية المرسلة إلينا من هذا الموقع.
الجهة المسؤولة عن بياناتك
ABP Consulting (فرنسا) هي الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات. تجد بيانات الشركة في الإشعار القانوني. للتواصل: commercial@abp-consulting.com، +33 4 93 96 92 40.
القواعد المطبّقة
- اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR)، لأن الجهة المسؤولة عن المعالجة مقرّها فرنسا.
- المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية، بالنسبة للأفراد في الإمارات العربية المتحدة.
حيثما اختلفت القواعد، نطبّق الأكثر حماية على الجميع، بما في ذلك الحق في محو البيانات الذي يُعالَج وفق معيار اللائحة الأوروبية أينما كنت.
ما نجمعه ولماذا
| البيانات | الغرض | الأساس القانوني | مدة الاحتفاظ |
|---|---|---|---|
| الاسم، البريد الإلكتروني، الشركة، رقم الهاتف | الرد على استفسارك | موافقتك، التي تمنحها بتحديد المربع في النموذج | 24 شهرًا بعد آخر تواصل بيننا |
| رسالتك، والدورة أو الموضوع المعني | الرد على استفسارك | موافقتك | 24 شهرًا بعد آخر تواصل بيننا |
| الصفحة التي أُرسل منها النموذج ولغة الموقع | معرفة العرض الذي يتعلق به استفسارك | موافقتك | 24 شهرًا بعد آخر تواصل بيننا |
| الرسائل الإلكترونية المتبادلة لاحقًا | إدارة العلاقة معك أو مع شركتك | المصلحة المشروعة | 24 شهرًا بعد آخر تواصل بيننا؛ وإذا تلا ذلك عقد، تسري مدد الاحتفاظ القانونية الخاصة بالعقود والفواتير |
الحقول الإلزامية هي الاسم والبريد الإلكتروني والرسالة والموافقة فقط. لا تُستخدم أي بيانات لاتخاذ قرارات آلية أو لإنشاء ملفات تعريفية، ولا تُباع أو تُستخدم لأغراض إعلانية، ولن تُضاف إلى أي قائمة بريدية.
من يعالج البيانات نيابةً عنا
يعالج مزوّدا خدمة البيانات نيابةً عن ABP Consulting، وذلك فقط لتشغيل الموقع وإيصال استفسارك:
- Cloudflare, Inc. (الولايات المتحدة) تستضيف هذا الموقع وتشغّل الشيفرة التي تستقبل النموذج؛
- Resend, Inc. (الولايات المتحدة) توصل استفسارك بالبريد الإلكتروني إلى صندوق بريد ABP Consulting.
لا يستخدم أيٌّ منهما البيانات لأغراضه الخاصة، ولا يتلقاها أي طرف آخر.
أين تذهب البيانات
يُرسَل استفسارك إلى ABP Consulting في فرنسا ويُحفظ في بريدها الإلكتروني. وفي الطريق يمرّ عبر مزوّدي الخدمة المذكورين أعلاه، اللذين قد يعالجانه في الولايات المتحدة. وتستند عمليات النقل هذه إلى البنود التعاقدية النموذجية الصادرة عن المفوضية الأوروبية، والتي يدرجها المزوّدان في شروط معالجة البيانات لديهما.
حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو محوها أو تقييد معالجتها أو نقلها، أو الاعتراض على معالجتها، أو سحب موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على الردود التي أُرسلت سابقًا. راسلنا على commercial@abp-consulting.com.
نرد خلال شهر واحد. يُنفَّذ طلب المحو في جميع الأدوات التي تحتفظ بالبيانات، ونؤكد لك ذلك كتابيًا.
يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى مكتب الإمارات للبيانات في الإمارات العربية المتحدة، أو إلى CNIL في فرنسا.
الأمان
يُرسَل النموذج عبر اتصال مشفّر (HTTPS). ولا يطّلع على الاستفسارات إلا فريق ABP Consulting المكلّف بالرد عليها.
ملفات تعريف الارتباط
لا يضع هذا الموقع أي ملفات تعريف ارتباط: لا أدوات لقياس الزيارات، ولا أدوات تتبّع إعلانية، ولا محتوى مضمّن من أطراف ثالثة. وتُحمَّل الخطوط من نطاق هذا الموقع نفسه. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط.
التعديلات
تُنشر أي تعديلات جوهرية على هذه الصفحة مع تاريخها. آخر تحديث: 14 سبتمبر 2026.